ASP 솔루션

사전 판매 서비스

1. 기술 지원 : 회사의 제품을 사용자 또는 다른 부서에 진실로 그리고 상세하게 소개하고, 다양한 문의에 참을성있게 답변하고, 가장 완전한 관련 기술 정보를 제공합니다.

2. REAL-TIME 검사 : 고객의 요구를 이해하려면 고객의 가스 소비를 검사하십시오.

3. 검증 및 선택 : 고객을위한 고객의 실제 요구를 충족시키는 가스 활용 체계의 특정 분석, 비교 및 ​​공식;

4. 기술 협력 : 기술 교환의 관련 설계 단위를 지원하고, 사용자와 관련 부서의 제안을 듣고, 사용자의 합리적인 요구 사항을 충족시키기 위해 제품을 설계하고 제조 할 때 실제 상황에 따라 제품을 합리적으로 개선하십시오.

5. 제품 계획 : 고객의 특정 가스 요구 사항에 따라 "맞춤형"의 전문 설계가 수행되어 고객이 가장 경제적 인 투자 비용을 얻을 수 있습니다.

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판매 내 서비스

1. 세부 장비 설치 도면 (프로세스 흐름도, 평면도, 전기 회로도 및 배선 다이어그램) 및 기타 자료를 계약 발효 일로부터 10 일 이내에 관련 부서에 제공합니다.

2. 엔지니어는 국가 안전 및 품질 검사 요구 사항을 엄격히 준수하고 장비의 품질을 보장하기 위해 장비 제조 및 조립의 각 링크에서 품질 감독을 수행합니다.

3. 서비스 엔지니어는 사용자에게 무료 전문적이고 포괄적 인 제품 기술 지식 교육을 제공하며 언제든지 포괄적이고 고품질 서비스를 제공 할 수 있습니다.

4. 모든 장비에는 공장에서 수입 및 수출 플랜지가 장착되어 있으며 장비가 공장을 떠날 때 모든 인증서가 완성됩니다 (공급 업체는 압력 용기 증명서, 제품 자격 증명서, 지침 매뉴얼, 유지 보수 매뉴얼 등)를 제공합니다.

5. 서비스 엔지니어는 고객의 적절한 지원 하에서 가장 빠른 속도와 고품질로 배송 후 장비의 설치 및 시운전을 안내합니다.

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애프터 판매 서비스

1. 회사는 애프터 판매 서비스 부서, 전용 전화를 보유하고 있습니다. 시스템의 안전한 작동을 보장하기 위해;

2. 장비의 보증 기간은 장비 제조업체의 배송에서 18 개월 또는 사용자 공장에서 12 개월입니다. 이 기간 동안 품질 문제로 인해 공급 업체가 제공 한 장비 및 부품의 수리 비용 또는 교체 비용은 공급 업체가 부담해야합니다. 잘못된 작동과 부적절한 사용으로 인해 장비가 손상되거나 교체되면 사용자는 발생한 비용을 부담해야합니다. 보증 기간이 지나면 공급 업체는 평생 유료 장비 유지 보수 서비스를 제공합니다.

3. 회사가 장비의 운영을 점검 할 증거를 갖고 사용자에게 정기적으로 유지 보수 방법과 예방 조치를 제공 할 수 있도록 사용자 파일을 확보 할 수 있습니다.

4. 사용자의 텔렉스 또는 전화 서비스 정보를 받으면 즉시 명확한 답변을 제공하십시오. 전화가 문제를 해결할 수없는 경우 장비 유지 보수를 위해 사용자의 사이트로 이동하여 적절합니다.

5. 요청, 정기 반품 방문, 평생 서비스에 응답;

6. 보증 기간이 만료되면 회사는 장비의 평생 유지 보수 추적을 구현하고 비용 가격으로 액세서리 및 서비스를 제공합니다.

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